Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 11 июля 1983

Новоалтайск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Сентябрь 2016Сентябрь 2019
3 года 1 месяц
ПАО Росгосстрах Банк

Барнаул

Ведущий клиентский менеджер
Обслуживание физических и юридических лиц. Консультирование клиентов по продуктам Банка, активные продажи продуктов Банка; расчетно-кассовое обслуживание клиентов; загрузка и выгрузка банкоматов; инкассирование денежной наличности; обеспечение комплектации и сохранности документов; формирование отчетности по исполнению плана продаж и причинам отклонения от плановых показателей; соблюдение требований организационно-распорядительных, нормативных, технологических и прочих внутренних документов.
Декабрь 2015Август 2016
9 месяцев
АО "Россельхозбанк"
Старший операционист
Обслуживание физических лиц. Консультирование клиентов по продуктам Банка, активные продажи кредитных продуктов Банка; обеспечение комплектации и сохранности документов; формирование отчетности по исполнению плана продаж и причинам отклонения от плановых показателей; соблюдение требований организационно-распорядительных, нормативных, технологических и прочих внутренних документов.
Март 2014Сентябрь 2015
1 год 7 месяцев
ПАО Сбербанк России

Алтайский край

Руководитель дополнительного офиса
Должность: Руководитель дополнительного офиса Причина увольнения: Сокращение штата сотрудников Обязанности: Активные продажи и обслуживание физических лиц по вкладным, валютным операциям; консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов Банка; работа с устройствами самообслуживания; работа с обращениями граждан, доппретензионная работа; выполнение плановых показателей и заданий; обеспечение эффективной работы ВСП; контроль за соблюдением работниками дисциплины, стандартов сервиса, нормативов работы с банковскими ценностями; табелирование и работа с персоналом.
Август 2010Март 2014
3 года 8 месяцев

Новоалтайск

Ведущий специалист отдела по обслуживанию физических лиц
16.08.2010г.-14.03.2014г. Алтайское отделение ОАО «Сбербанк России». Причина увольнения: перевод на другую должность Должность: Ведущий специалист по работе с клиентами Обязанности: Активные продажи и обслуживание физических лиц по вкладным, валютным операциям; консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов Банка; оформление денежных переводов; осуществление операций по пластиковым картам; прием коммунальных платежей от физических лиц; работа с устройствами самообслуживания; инкассация денежной наличности; работа с обращениями граждан, доппретензионная работа; исполнение функций администратора смены.
Июль 2006Январь 2009
2 года 7 месяцев
ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Барнаул, www.rslife.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
11.07.2006г. – 30.01.2009г. ЗАО «Банк Русский Стандарт» г. Барнаул. Причина увольнения: Сокращение Должность: Менеджер 3 категории группы Розничной сети отдела продаж. Обязанности: консультирование клиентов по кредитным продуктам Банка и условиям предоставления кредитов; активные продажи кредитных продуктов Банка; обеспечение комплектации и сохранности документов; формирование отчетности по исполнению плана продаж и причинам отклонения от плановых показателей; соблюдение требований организационно-распорядительных, нормативных, технологических и прочих внутренних документов.

Навыки

Уровни владения навыками
Наставничество
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Консультирование
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Ориентация на результат
Управление персоналом
Умение работать в команде
Банковское кассовое обслуживание
Пользователь ПК
Ориентация на клиента

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

исполнительна, коммуникабельна, быстрая обучаемость, умение работать в коллективе, неконфликтна, имею аналитические способности, легко адаптируюсь к новым информационным системам, самокритична.

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения