принимать заявки от клиентов и передавать их водителю. Фиксировать время звонка, место отправления и прибытия клиента. Уведомить его о приблизительной стоимости поездки и о времени ожидания транспорта.Отдавать заявку только тому водителю, который находится на минимальном расстоянии от клиента. Рассчитать приблизительно время, за которое он доедет до него. Сообщать пассажиру о прибытии транспорта, марке автомобиля и номере.